网络订餐要知道
网络快餐配送纵然方便,但由于其虚拟性,相比于实体店铺而言,还存在诸多的安全隐患。网络快餐配送的可信度到底有多高?通过网络订快餐配送时,应该注意些什么? 喜欢足不出户的宅男宅女们要多留心了。
一.答疑解惑版:什么是网络快餐配送?
网络快餐配送是指消费者通过网络食品交易第三方平台提供者(含餐饮服务经营者自建网站)订购食品,能实现足不出户用餐的消费方式。
二.必学必看版:入网餐饮服务提供者应该遵循哪些要求?
1.应当依法取得许可,并按照许可的经营范围从事相关食品经营;
2.应当在其经营活动主页面显著位置公示其食品经营许可证。通过自建网站交易的餐饮服务提供者应当在其网站首页的显著位置公示营业执照,以及食品经营许可证;
3.应当公示其餐饮服务食品安全监督量化分级管理信息,而且相关信息画面必须清晰,容易辨识;
4.如果餐饮食品有保鲜,保温,冷藏或者冷冻等特殊储存条件要求的,入网餐饮服务提供者应当采取能够保证食品安全的贮存,运输措施。
三.指点迷津版:消费者如何选择网络快餐配送商家?
1.选择合法正规的快餐配送的供餐单位订餐。订餐前一定要认真查看网络交易第三方平台上的入网餐饮服务提供者是否有营业执照,食品经营许可证(或餐饮服务许可证),并查看其证照的相关信息,如经营范围,地址和联系电话等。应该选择证照齐全,食品安全监督量化分级管理B级以上的入网餐饮服务提供者订餐,避免向无证无照,证照信息不全或证照信息与实际经营范围,经营地址不符等非法供餐这订餐;
2.选择距离较近并可以短时间送达的供餐单位。消费者应该选择食品加工完成后2小时安全时限内能够送达并食用的快餐配送供餐单位,此外,收到食品时,应该查验其包装及容器是否清洁,完好,配送的食品是否变质或受到污染等;
3.避免订购高风险食品。消费者应该避免选择冷菜,生食,冷加工糕点,预拌色拉,四季豆等高风险食品及法律法规禁止经营的食品;
4.保留相关消费凭证,发现问题及时举报。选择网络快餐配送要注意留存好消费小票,发票,网络订餐信息截图等相关凭证。如果发生消费纠纷,可以拨打消费者保护维权热线12315;如发生网络交易第三方平台提供者或入网餐饮服务提供者有违法违规经营行为或存在食品安全隐患,可以拨打食品药品监督管理部门投诉举报电话12331.
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