德州一家公司快餐等了两小时,快餐配送时间很重要!
2016-12-19 16:20:01 来源:六和义快餐有限公司
最近发生了这样的一件新闻: 中午偷懒不下楼吃饭,打电话叫外卖,可没想到等了两个小时,午餐才送到。2月1日中午,山东省德州市民付先生通过手机上一款软件订餐后,就遭遇了这样的事情。消费者:一份外卖等了俩小时
因为付先生之前一直加班,在周日这个来之不易的休息时间,他想好好休息,所以中午吃饭的时候,他利用手机软件,花23元钱叫了一份外卖。
“定了外卖之后,我还特意给商家打了确认电话,商家表示会尽快送到家里。”付先生说,订餐时间是中午12点左右。没想到等到1点,外卖还没送到,付先生再次拨打电话询问,对方答复:“饭仍在做,需要再等一会儿才能送到。”
到了下午2点,付先生要的外卖才送到。“我当时很生气,虽然对方道歉了,但我总觉得这事太过分了,如果知道他们这么慢,我就不要了。我当时也没多想,就和送外卖的一起确认付了款,但现在我想要求他们退款。”付先生说。。。 据悉,现在快餐公司的配送问题很难得到有效的解决,小型作坊根本无法处理这样的问题,六和义建议大家如果是吃饭也一定要选择证件齐全,资质齐全的大型快餐公司,例如六和义快餐,在快餐配送的问题上一直得到顾客的认可和满意。
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